Seis Sigma - La hoja de Ruta para el cambio (2)

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A Road Map for Change : Hoja de Ruta para el cambio

La totalidad del libro es por supuesto de mucho interés, de lo contrario no le consagraría un capítulo entero de este dossier Seis Sigma. El capítulo 12, "A Road Map for Change" que se traduce por “Hoja de ruta para el cambio”, concluyendo este libro merece sin embargo que nos demoremos un poco. Sobre todo si proyectan un green belt o un master black belt.

Capitulo 12

Este capítulo, como lo indica su titulo, propone un proceso original a la manera de un guía metodológico, una hoja de ruta en cierto modo, para guiar su cambio y asegurarse que la curva ha sido bien tomada y que el desarrollo va por buen camino.
Los autores la presentan así :
La hoja de ruta es una aproximación sistemática (no prescriptiva) para ir de aquí hacía allá.
Como lo habíamos mencionado en el anterior capítulo, la amenaza de la vuelta atrás es verdaderamente la espada de Damocles del proceso del progreso continuo. Se trata de asegurarse que el cambio es bastante duradero e implantar una cultura basada en la mejoría continua de la performance para garantizar la alineación de los objetivos a largo plazo con el desarrollo pendiente. La hoja de ruta del Juran Institute propone en 5 fases independientes una guía especialmente práctica para dirigir el cambio
  • Fase 1 : Decidir
  • Fase 2 : Preparar
  • Fase 3 : Lanzar
  • Fase 4 : Desplegar
  • Fase 5 : Mantener
Algunos de los temas y recomendaciones desarrolladas a lo largo de este capítulo :
  • Colectar las informaciones las más frescas posibles
  • Identificar los puntos de bloqueo y los origenes de los problemas potenciales
  • Preparar el cambio, identificar los proyectos de mejoría los más pertinentes a lanzar
  • Lanzar los proyectos piloto
  • Estudiar los resultados de los proyectos piloto
  • Lanzar los proyectos
  • Desplegar a gran escala
  • Verificar la alineación 6 Sigma y la estrategia
  • Asegurarse que los procesos sigan bajo control y que se queden en fase en cuestión de rendimiento con las exigencias previas
Conclusión :
Aprendizaje global conduciendo naturalmente a una nueva orientación estratégica cada vez más pertinente.

Este libro ya ha sido traducido en castellano bajo el titulo : Juran Institute's Más allá de Seis Sigma, Estrategias par generar valor, publicado por Mac Graw hill.


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